Für Placetel PROFI Teams

Dein modernes Telefonie-Dashboard für Placetel

TelStatsPro zeigt dir alle Calls, Warteschlangen und Agenten in Echtzeit. Von Live-KPIs bis hin zu historischen Analysen – alles in einer Oberfläche.

Kein Demo-Buchungsformular – starte direkt mit deinem Placetel-Login oder schreibe uns über das Kontaktformular.

24/7

Live-Überwachung

5 Min.

Setup dank Anleitung

TelStatsPro Dashboard

Beispielansicht des Live-Dashboards von TelStatsPro.

Funktionen

Alles, was dein Team für verlässliche Telefonie braucht.

Von der Live-Überwachung bis zur Analyse vergangener Zeiträume: TelStatsPro bündelt alle Daten des Placetel PROFI Contact Centers.

Live-Statistiken

Alle eingehenden, verpassten und ausgehenden Anrufe in einer einzigen Oberfläche – sekundengenau aktualisiert.

  • Widgets für Warteschlangen, Rufnummern und Kampagnen
  • Filter nach Zeitraum, Team oder Agent

Agenten-Insights

Zeige Leistungskennzahlen pro Agent und erkenne Stärken oder Engpässe auf einen Blick.

  • Verfügbarkeit, Gesprächszeit und Erfolgsquoten
  • Ranking inklusive individueller Ziele

Servicequalität sichern

Behalte Servicelevel, Wartezeiten und Auslastung im Blick – bevor SLA verletzt werden.

  • Warnhinweise bei steigender Auslastung
  • Vergleich zwischen Live- und historischen Daten
Insights

Klare Insights statt Tabellenchaos.

Kombiniere Echtzeitdaten mit historischen KPIs und erhalte verständliche Empfehlungen – ohne zusätzliche Tools.

  • Sekundengenaue Übersicht aller Call-Typen
  • Saubere Trennung nach Warteschlangen und Teams
  • Saubere Export- und Reporting-Funktionen
Agentenübersicht
Agenten- und Warteschlangen-Performance
Preise

Einfache, transparente Lizenzierung.

Bezahle nur, was du wirklich brauchst – egal ob pro Rufnummer oder pro Agent im Contact Center.

Placetel PROFI

ohne Contact Center

7,90€ pro Rufnummer / Monat

  • Live-Dashboards für alle Rufnummern
  • Historische Zeiträume & Filter
  • Exportfähige Reports
  • Priorisierter Support

Placetel PROFI

mit PROFI Contact Center

7,90€ pro Agent / Monat

  • Auswahl der Warteschlangen & Skills
  • Leistungskennzahlen pro Agent und Team
  • SLA- und Servicelevel-Monitoring
  • Persönliche Onboarding-Session
Kontakt

Lass uns wissen, wie wir dein Team unterstützen können.

Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden. Schilder uns kurz dein Setup oder deine Anforderungen – wir melden uns direkt per E-Mail.

Direkt per Mail

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